球場租借管理平台

客戶有五種場地、每天 08:00 到 22:00 共十四個時段，換算下來一天理論上有七十個訂位格，但他們只有兩個行政人員，假日根本接不完電話。更麻煩的是收款——ATM 轉帳沒有對帳機制，常常有人說轉了但查不到，最後還是得電話確認，白費工。

最初報價時金流串接沒有包在裡面，客戶覺得太貴想省掉。做到一半他們自己反悔了，說沒有線上收款根本解決不了對帳問題，所以中途追加了綠界信用卡與 ATM 虛擬帳號。加入這塊之後整個流程才算真正閉環——訂位成功、付款完成、確認信寄出，行政不需要再介入。

場地維護排程是後來使用後才新增的小功能，某次 C 籃球場地板整修，沒有在系統上標注，結果被訂走了還要打電話一一取消。這件事之後他們才說需要這個，我們兩天內就加上去了。