康健醫療集團首頁科別介紹醫師團隊線上掛號健康新知關於我們掛號以愛心守護您的健康康健醫療集團 — 專業・溫暖・值得信賴15 個科別 · 50 位專科醫師 · 全年無休急診立即掛號認識醫師急診室兒科心臟科神經科牙科眼科最新消息📢防疫疫苗接種開始預約04/03📢母親節健康檢查方案04/01📢新增胸腔科門診時間03/28
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Next.jsPayload CMSTailwind CSSHIS API 串接

專案背景

這個案子特別要求行動版要先做好,因為他們的患者年齡偏大,大多用手機搜尋診所、查看診次,如果手機版體驗差,很可能直接放棄。設計師做第一稿的時候是桌機先做,我們要求反過來——從 375px 的手機版開始,確認字體夠大、按鈕夠好按,再往上延伸到桌機版。

掛號入口這塊比預期複雜。客戶的 HIS 系統有提供 API,但文件很舊、欄位定義不清楚,測試了大概一週才搞清楚哪些欄位是必填、時段的格式怎麼解析。最後做的是單向整合:官網只負責顯示可預約時段和引導患者填單,實際建檔還是在 HIS 完成,這樣萬一 HIS 那端有問題,我們的官網不會跟著當機。

有一件事值得一提:皮膚科的掛號頁面本來放了幾張前後對比的患者照片,上線後被患者反映不舒服、感覺暗示自己的狀況很嚴重。我們把那些照片換成了診所環境照,問題就消失了。

介面展示

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診所形象首頁

首頁以診所實景照搭配各科別入口,行動版特別放大科別按鈕,高齡患者也能輕鬆操作。

康健醫療集團科別介紹15 個專業科別,一站式醫療服務心臟科心律不整、冠心病、高血壓名額充足神經科頭痛、眩暈、失眠、中風名額充足小兒科嬰幼兒健康、疫苗接種名額有限牙科補牙、矯正、植牙、洗牙名額充足眼科近視、白內障、眼底檢查今日額滿急診室24小時急診、外傷、急救24H急診

科別服務列表

科別服務頁列出看診範圍與常見問題,幫助患者確認自己是否掛對科別,減少轉介誤解。

康健醫療集團醫師團隊50 位專科醫師,守護您的每一天陳建志 醫師心臟科主任專長:冠狀動脈疾病、心臟衰竭執醫年資:25年預約掛號林淑芬 醫師神經科主任專長:腦中風、帕金森症執醫年資:20年預約掛號王聖傑 醫師小兒科主任專長:新生兒照護、兒童發展執醫年資:18年預約掛號張慧玲 醫師眼科醫師專長:白內障、青光眼手術執醫年資:15年預約掛號

醫師團隊介紹

醫師介紹頁顯示學歷、專長與出診時段,患者可依需求選擇特定醫師後直接進入掛號。

康健醫療集團線上掛號快速掛號,減少候診時間1選擇科別2選擇醫師3選擇時段4填寫資料5確認掛號選擇看診時段2026年4月78910111213可選時段09:00 可預約09:30 已額滿10:00 可預約10:30 可預約11:00 已額滿11:30 已額滿看診提醒✅ 看診前請攜帶健保卡✅ 提早 15 分鐘到院✅ 攜帶相關病歷資料⏰ 到院後請至掛號台📍 3F 心臟科候診區確認掛號

線上掛號入口

線上掛號入口串接 HIS 系統,即時顯示可預約時段,完成掛號後寄出確認簡訊。

專案成果

↑ 57%
線上掛號轉換率
行動版流程簡化後
↓ 73%
「找不到資訊」客訴
診別與出診時段重新整理
↑ 28%
新患者佔比
搜尋導流三個月數據

專案資訊

客戶
康o家醫診所
類型
官方網站
完成時間
2024年4月

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